Онлайн-тренинг для экспертов · Бизнес · 18+

Онлайн-тренинг для психологов, коучей и консультантов, которые продают наставничество, пакеты консультаций, групповое или индивидуальное сопровождение.

25 самых распространённых возражений. После тренинга вы сможете увеличить продажи в 1,5–2 раза.

20% теория

80% практика

4 дня · Zoom

Автор тренинга

Алексей Красийчук

Работа с возражениями

Тренинг для экспертов, которые продают через консультацию или диагностику

Аудитория

Психологи, коучи, консультанты

Для новичков и опытных специалистов, которые предлагают клиенту платное продолжение работы.

Групповое наставничество

Для экспертов, которые продают групповые программы, сопровождение и обучение через консультацию.

Индивидуальное сопровождение

Для тех, кто продаёт личную работу, пакеты консультаций, коучинг или длительное сопровождение.

Ошибки экспертов на этапе работы с возражениями

Возражения чаще всего появляются не в конце разговора, а формируются в процессе диалога — когда эксперт не предотвращает сомнения заранее.

Не предотвращают появление возражений в процессе диалога.

Не используют правильный алгоритм отработки возражения.

Применяют чужие фразы при отработке возражения клиента.

Освоить алгоритм, который помогает отвечать на любые возражения

Цель тренинга

Предотвращать возражения

Узнать, как снижать вероятность возражений ещё в процессе диалога с клиентом.

Презентовать выгоды

Довести до автоматизма презентацию выгод от сотрудничества с вами.

Отрабатывать по алгоритму

Научиться работать с любыми возражениями через понятную последовательность действий.

Разберёте самые частые фразы клиентов

25 возражений

Цена и деньги

Риск и результат

Формат и программа

Решение и сравнение

Программа тренинга

Программа

01

Этапы работы с клиентом. Лестница продаж

02

Факторы, влияющие на принятие решений

03

Методы профилактики возникновения возражений

04

Причины возникновения сомнений и возражений у клиента

05

Наиболее типичные ошибки в работе с возражениями

06

Ошибки на этапе установления контакта

07

Ошибки на этапе выявления и формирования потребности

08

Ошибки на этапе презентации решения и цены

09

Основные сомнения и возражения клиентов

10

Истинные и ложные возражения

11

Причины истинных и ложных возражений

12

Методы выявления истинных возражений

13

Алгоритм работы с возражениями

14

Особенности ведения переговоров о цене

15

Методы побуждения клиента к покупке

17

Алгоритм работы с окончательным отказом

16

Алгоритм работы с возражением «Я подумаю»

Результат тренинга

Вы учитесь не для галочки — вы получаете навык отработки возражений, который начнёт приносить деньги уже завтра.

Предотвращать появление возражений клиентов.

Применять алгоритм обработки возражений.

Уверенно отрабатывать 25 популярных возражений.

Влиять на решение клиента о покупке.

Закрывать сделку профессионально и спокойно.

Преподаватель, бизнес-тренер, методолог

Красийчук 

Алексей

Преподаватель Moscow Business School

Эксперт журнала "Управление продажами"

в обучении с 1997 года

1997

проведено тренингов и вебинаров

2500+

разработал обучающих программ

50+

лет в продажах
и управлении

29

Практика, подгруппы, ролевые игры и разбор переговоров

Как проходит обучение

Подгруппы

Группа делится по схожести продукта: групповое наставничество и индивидуальное сопровождение.

Список возражений

Создаём полный список возражений, сомнений и отказов, с которыми сталкиваются участники.

Ролевые игры

Проводим тестовые ролевые игры и выясняем, как участники реагируют на возражения сейчас.

01

02

03

Разбор записей

Выборочно анализируем записи реальных переговоров участников и альтернативные подходы.

Три роли

Каждый участник побывает в ролях продавца, клиента и наблюдателя.

Навык

Участники получают практические навыки работы с возражениями, сомнениями и отказами.

04

05

06

Дополнительная онлайн-встреча на 3 часа

После прохождения тренинга проводится поддерживающая встреча, где обсуждаются вопросы и сложности, которые возникли на практике при применении инструментов.

Разбор вопросов после применения инструментов.

Проработка сложных клиентских фраз.

Закрепление алгоритма работы с возражениями.

Ответы на практические сложности участников.

Посттренинговая поддержка

Сколько стоит?

5 видеоуроков в записи

презентации 5 видеоуроков

доступ к материалам в течение года

Стоимость участия:

15 000 руб.

Пакет “Standart”

Реальные отзывы с тренингов

Отзывы

Освойте навык работы
с возражениями клиентов

Запись на тренинг

Научитесь предотвращать возражения, выявлять истинную причину сомнений и переводить разговор к покупке наставничества, сопровождения или пакета консультаций.

продолжать сомневаться в себе, ходить по вебинарам, собирать информацию, которая не приносит результат, находить себе оправдания почему не сейчас, гоняться за одобрениями и обесценивать себя низкими доходами, а главное, терять время

Вместе с крутым наставником сократить этот путь, научиться продажам своей дорогой программы, чтобы твоё дело приносило не только удовольствие, но и достойный доход

ИЛИ

Выбор за тобой

Оставить всё как есть...